Как оплатить заказ в магазине Eg-laminate, а так же условия гарантии и возврата товара.

Для удобства клиентов в нашем интернет-магазине используются следующие способы оплаты заказа:

Оплата наличными при получении товара: Клиент может расплатиться за уже доставленный по удобному для него адресу товар после его полной приемки. В этом случае оплата происходит наличными средствами в рублях после предоставлении курьером чека об оплате на соответствующую сумму, но при этом сумма заказа не должна превышать 50 000 рублей. Если сумма заказа превышает указанную выше сумму, то оплата производится в магазине с помощью наличного расчета или посредством банковской карты.

Оплата с помощью банковского перевода:При оплате заказа по безналичному расчету менеджер магазина предварительно созванивается с Вами и высылает по факсу или по электронной почте копию счета заказа для его оплаты в банке в трехдневный срок. Отгрузка товара производится после поступления денежных средств на наш расчётный счёт. В случае перевода от юридического лица, при получении товара Вы должны предоставить доверенность от фирмы-плательщика.

В независимости от способов оплаты, все расчеты производятся только в рублях. При получении заказа внимательно проверяйте количество и внешний вид товара.

Однако, в случае, если Вы:

получили товар, который не заказывали;
обнаружили в заказе бракованный товар;
в полученном заказе не хватает каких-либо позиций;

то Вы вправе отказаться от покупки, уведомив нас по телефону.

Претензии по доставленному товару принимаются при наличии товарного и кассового чека, а также общегражданского паспорта или документа заменяющего его согласно законам РФ.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР ;
VISA International ;
Mastercard Worldwide ;
JCB .

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Условия гарантии и возврат товара ненадлежащего качества

Срок гарантии всегда устанавливает производитель товара. Его продолжительность всегда утверждается определенными нормативами и соответствует действующему Законодательству. Продавец не дает никаких гарантий на товар, будь то прямые или косвенные. При получении советов по применению товара и его установке со стороны консультанта магазина их стоит расценивать как консультации. Однако они не подразумевают гарантийных обязательств.

При нахождении дефектов в товаре, продавец несет ответственность только в ситуациях, когда покупатель доказал, что таковые возникли до момента вручения заказа покупателю. Если товар, который был приобретен на сайте магазина, оказался испорчен в результате ненадлежащей эксплуатации или его установка производилась лицом без соответствующих знаний и навыков, что привело к ухудшению его характеристик, продавец не несет ответственности за подобный ущерб покупателю. Покупатель об этом предупрежден и согласен с данным пунктом.

Гарантия качества производителем не распространяется на случаи, когда:

Недостатки товара возникли после того, как он получил механические повреждения в процессе эксплуатации.
Покупатель пренебрег правилами транспортировки , хранения или эксплуатации товара.
Ущерб нанесен в результате действия третьих лиц или в силу обстоятельств непреодолимой силы.
При диагностике товара выявлены признаки конструктивной доработки.
Товар был подвержен некачественному монтажу.
Товар был продан с уценкой.
В иных случаях, предусмотренных Соглашением сторон или действующим Законодательством.

Покупатель предупрежден и подтверждает согласие с тем, что при производстве товара применяется натуральный материал – дерево, имеющее неоднородную фактуру (наличие сучков или их отсутствие, разницу в текстурном рисунке) и цвет, в силу естественных причин. По этой причине товар может отличаться по цвету и фактуре как в пределах одной товарной партии, так и в отдельно выбранной единице товара.

Продавец не гарантирует полной идентичности фактуры и оттенка товара с изображением, представленным в каталоге магазина. В связи с этим, любые претензии покупателя, касающиеся расхождения вышеотмеченных характеристик товара не принимаются.

Возврат товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).